আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা 02h-এ সুরক্ষিত। আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষার জন্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ প্রোটোকল ব্যবহার করি। এখানে পড়ুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার…
02h বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা প্ল্যাটফর্ম। এই নীতিটি আপনার আঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা
হয় না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
02h-এর অ্যাকাউন্ট মেনুতে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
support@02h-এ সরাসরি লিখুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহ সব বিষয়ে আমরা সাড়া দিই।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে Privacy & Data সেকশনে যান। আপনার পছন্দ পরিবর্তন এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সেখান থেকেই করুন।
02h-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত কখনও 02h-এর…
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং সব পেমেন্ট পাথ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার, উভয় মাধ্যম সমান সুরক্ষিত।
bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সরাসরি তাদের সুরক্ষিত গেটওয়ে ব্যবহার করে। 02h কখনও আপনার ব্যাংক পিন বা ওটিপি দেখে না।
আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য চাই। জাল বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে দুই-ফ্যাক্টর সত্যায়ন ব্যবহার করুন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইন অনুযায়ী নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলি।
02h আপনার সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এই অনুরোধ করুন অথবা support@02h এ ইমেল পাঠান।
নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।